El 2 de noviembre de 2026, el Banco Central del Paraguay (BCP) dispuso el inicio del proceso de resolución de Ueno Bank. La decisión fue divulgada el día 3 y se debió, según el BCP, a una insuficiencia en el índice de solvencia después de ajustes en los estados financieros de la entidad.
No es un cierre voluntario común. La expresión oficial es proceso de resolución, previsto en la Ley 2.334/2003.
Qué significa “resolución”
En la práctica, la resolución es la liquidación y el cierre del banco por decisión del BCP. Ueno deja de funcionar normalmente como banco: los interventores designados por la Superintendencia de Bancos asumen la administración, hacen el inventario de lo que el banco tiene (activos) y de lo que debe (pasivos) y conducen la salida ordenada de la entidad.
Para el cliente, esto significa:
- Depósitos: quien tenía dinero en Ueno cobra a través del Fondo de Garantía de Depósitos hasta el límite legal, explicado más abajo. Los montos por encima de ese límite dependen de lo que se recupere en la liquidación de los activos del banco, sin plazo ni monto garantizados.
- Deudas: los préstamos y tarjetas con Ueno no se perdonan. En el anticipo, solo las deudas ya vencidas se compensan con los depósitos. Las cuotas que aún no vencieron no pueden descontarse anticipadamente, pero se siguen debiendo.
- Cuenta: la cuenta en Ueno no debe usarse como cuenta principal. Lo indicado es abrir una cuenta en otra entidad y pasar a ella el salario, los cobros y el alias.
Qué está confirmado para quienes tenían dinero en Ueno
El Fondo de Garantía de Depósitos cubre hasta 75 salarios mínimos, equivalentes a ₲ 228.300.000, por persona física o jurídica en cada institución financiera. Para calcular el límite se suman los depósitos del mismo titular en Ueno; la cobertura no se multiplica por la cantidad de cuentas.
La Ley 7745, promulgada el 4 de noviembre de 2026, creó un anticipo de hasta 40 salarios mínimos, ₲ 121.760.000 por depositante, que se descuenta de la garantía final. Ese tope superó el primer pago de hasta ₲ 10.000.000 anunciado el 3 de noviembre.
Antes del pago, las deudas vencidas con Ueno se compensan con los depósitos. Si el saldo neto es menor que el tope, se cobra ese saldo; sin saldo a favor, no hay anticipo. Las personas vinculadas al banco y quienes estén excluidos de la cobertura no tienen derecho, y quien cobre indebidamente debe devolver el monto.
El resto de la garantía, hasta 75 salarios mínimos, todavía no tiene fecha confirmada en las fuentes consultadas. Las fuentes tampoco detallan los depósitos en dólares. Verifique estos puntos en el sitio del BCP.
Pago por grupos: quiénes están incluidos
El BCP inició los pagos el 5 de noviembre de forma gradual. El primer grupo, confirmado oficialmente el 5/11, comprendió depósitos de hasta ₲ 10.000.000, sin deudas con Ueno y con cuenta habilitada en otro banco o financiera. Se requieren las tres condiciones.
Según una noticia de ABC Color del 7 de noviembre, el BCP inició un segundo grupo para depósitos a la vista superiores a ₲ 10.000.000 y hasta ₲ 121.760.000, sin deudas y con cuenta habilitada en otra entidad. El límite de ₲ 121.760.000 no significa pago inmediato para todos. No hay calendario individual confirmado para los grupos siguientes.
Cómo cobrar el anticipo
- Consulta directa: acceda a la página oficial de pagos del BCP, sin esperar un correo electrónico; la información se publica gradualmente según el grupo.
- Seguridad: escriba la dirección oficial en el navegador y siga las indicaciones del BCP.
- Con cuenta en otro banco o financiera: el monto se depositará en la cuenta con mayor saldo disponible.
- Sin otra cuenta: el BCP previó abrir una caja de ahorro, pero quienes no tengan otra cuenta habilitada no integran los dos primeros grupos anunciados y deben esperar las instrucciones oficiales.
El BCP informó inicialmente un plazo general de 24h para iniciar los pagos y hasta cinco días hábiles para el anticipo. No está confirmado cómo se aplica a los grupos posteriores, ni existe un calendario individual publicado. Legaliza Paraguay no participa en el pago ni garantiza fechas o montos.
No pague a intermediarios, no entregue contraseñas ni códigos y desconfíe de mensajes que prometan una liberación anticipada. Un remitente puede falsificarse: no haga clic en enlaces recibidos y verifique la información en el sitio del BCP.
Información actualizada el 7 de noviembre de 2026 con el comunicado oficial del BCP del 5/11 y la noticia de ABC Color del 7/11 sobre el segundo grupo. La situación cambia rápido: el sitio del BCP es la fuente oficial.
Los alias de Ueno fueron liberados
El 4 de noviembre de 2026, el BCP informó que los alias vinculados a Ueno en el Sistema de Pagos Instantáneos (SIP) fueron liberados. Esto incluye número de cédula, RUC, teléfono y correo electrónico.
Quien ya tenga o abra una cuenta en otra entidad podrá volver a registrar uno de esos alias. Realice la asociación únicamente en la aplicación o canal oficial del nuevo banco.
Bancos con apertura digital en Paraguay
Esta lista no es una recomendación de inversión ni garantiza la apertura. Reúne bancos cuyas páginas oficiales publican un flujo digital para persona física. Cada entidad decide la aprobación, los límites y la documentación final.
Solar Banco
Solar Banco informa la apertura mediante su aplicación: elija “Quiero crear mi cuenta”, registre sus datos, envíe una selfie con la cédula y complete la validación. El producto publicado es una cuenta básica con límite de hasta tres salarios mínimos y sin mínimo a mantener.
Banco Familiar
Banco Familiar permite solicitar la Cuenta Digital desde su aplicación. La página informa edad mínima de 18 años, residencia en Paraguay y cédula vigente, sin costo de apertura ni mantenimiento para ese producto.
Itaú Paraguay
La Cuenta Light de Itaú se solicita desde Itaú PY. El flujo exige cédula de identidad Paraguaya vigente y selfie. La cuenta tiene un límite mensual de tres salarios mínimos; otros productos pueden requerir comprobantes y análisis adicional.
Sudameris
Sudameris ofrece la Cuenta Digital para persona física mayor de 18 años, con cédula Paraguaya vigente y selfie. La solicitud se inicia en la aplicación indicada por el banco.
Banco Continental
Continental informa que su Cuenta Digital puede abrirse mediante Contimóvil, incluso desde el exterior. La orientación oficial exige cédula Paraguaya vigente y una línea telefónica Paraguaya capaz de recibir el SMS de verificación.
¿Un extranjero sin cédula puede abrir online?
Los flujos mencionados fueron publicados para clientes con cédula de identidad Paraguaya vigente. La residencia, el pasaporte o el documento brasileño no sustituyen automáticamente ese requisito.
Quien todavía no tenga cédula debe consultar al banco sobre otro producto o atención presencial. Completar un formulario no significa aprobación, y Legaliza Paraguay no garantiza apertura, plazo, límite ni tarjeta.
Lista de control para migrar la operación bancaria
- Guarde extractos, contratos y comprobantes de Ueno.
- Siga las instrucciones únicamente en el sitio del BCP.
- Compare límites, tarifas, monedas y atención.
- Abra la cuenta solo en el sitio o aplicación oficial.
- Registre nuevamente el alias después de habilitar la cuenta.
- Actualice salario, cobros, débitos automáticos y contactos que le transfieren.
- Nunca comparta contraseña, token, código SMS ni acceso remoto al teléfono.
Cómo podemos ayudar
Legaliza Paraguay puede orientar sobre documentos relacionados con la apertura de cuenta, como residencia, cédula y RUC. La decisión bancaria pertenece exclusivamente a la entidad. Nuestro equipo no recibe contraseñas, no opera la cuenta del cliente y no promete aprobación.
¿Conoce otro banco con apertura online?
Si conoce otro banco en Paraguay que permita abrir una cuenta por la aplicación o por la web, cuéntenos. Después de verificar la página oficial del banco, agregamos el enlace a este artículo para ayudar a otros lectores. Envíe la sugerencia por WhatsApp o por correo a contato@legalizaparaguay.com.